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Intégrations

Il se branche sur ce que vous avez déjà.

OKTO RMM s'intègre aux outils qu'un fournisseur de services TI utilise déjà : les PSA OKTO PSA, HaloPSA, ConnectWise et Autotask pour les billets, les antivirus Bitdefender GravityZone, SentinelOne et Huntress, Microsoft 365, Entra ID et Google Workspace pour l'identité, NextDNS pour le filtrage, Tailscale et RustDesk pour l'accès, Slack, Teams, Discord, PagerDuty et les webhooks pour les alertes.

Chaque intégration ci-dessous a son écran de configuration dans la console. Rien n'est « sur la feuille de route ».

PSA et billets

Comment une alerte devient-elle un billet ?

OKTO PSA

Notre PSA, conçu pour vivre avec le RMM : billets créés par les alertes et par l'assistant de l'usager, notes de remédiation versées automatiquement, actif rattaché, temps compté.

HaloPSA

Billets et notifications sortantes, actifs synchronisés. Le chemin qu'OKTO a utilisé avant de bâtir son propre PSA.

ConnectWise

Connexion par identifiants d'API, billets et organisations.

Autotask

Connexion par identifiants d'API, billets et organisations.

Sécurité

Votre antivirus dans la même fiche que le poste.

Bitdefender GravityZone

Détections, points de terminaison, paquets d'installation et correspondance des organisations. Déploiement silencieux par le RMM.

SentinelOne

Isolation d'un poste, actions sur les menaces, synchronisation des agents aux 15 minutes et des menaces aux 5 minutes.

Huntress

Synchronisation aux 15 minutes et webhook signé HMAC-SHA256 pour les incidents.

Microsoft Defender

Lu nativement par l'agent : état, signatures, protection en temps réel, menaces, quarantaine.

NextDNS

Filtrage DNS déployé par politique sur chaque poste, événements de sécurité et agrégations dans la console.

Bases CIS

Référentiels CIS Windows, macOS et Linux dans l'agent, remédiation sous approbation, score historisé.

Identité

Vos usagers, vos tenants, votre connexion unique.

Microsoft 365 et Entra ID

Usagers et tenants synchronisés, lot de surveillance pour la cogestion Intune, SSO par Entra ID éprouvé de bout en bout.

Google Workspace

Usagers et organisations synchronisés pour les clients qui vivent chez Google.

SSO OIDC et SAML

Connexion unique par n'importe quel fournisseur OIDC ou SAML, rôles attribués à la connexion.

Clés d'accès et TOTP

Double authentification par application ou par clé d'accès WebAuthn, imposable à toute l'équipe.

Accès distant et réseau

Le bureau à distance natif, et deux autres si vous y tenez.

Bureau à distance OKTO

WebRTC natif dans l'agent, viewer natif, relais TURN maison. Compris, sans module.

RustDesk

Serveur RustDesk et identifiants par poste gérés depuis la console, choix de l'outil dans le menu du poste.

Tailscale

Enrôlement des postes dans votre tailnet par politique, état remonté dans la fiche.

SNMP

Gabarits, appareils, métriques et seuils d'alerte pour vos commutateurs, onduleurs et imprimantes.

Notifications et API

Là où votre équipe lit déjà.

Courriel et SMS

Alertes et rapports par courriel, alertes critiques par message texte.

Teams, Slack et Discord

Canaux de notification par organisation ou par gravité.

PagerDuty et Pushover

Pour l'astreinte, avec escalade et accusé de réception.

Surveillance externe

Branchez vos plateformes de surveillance et d'alerte existantes, par organisation, pour que tout converge au même endroit.

Webhooks et API

Webhooks entrants et sortants, 1 009 routes d'API documentées en OpenAPI, clés à permissions, applications connectées.

Questions

Ce qu'on nous demande sur les intégrations.

Quel PSA fonctionne le mieux avec OKTO RMM ?
OKTO PSA, parce que les deux produits sont bâtis par la même équipe : une alerte crée un billet avec le poste rattaché, la note de remédiation revient dans le billet, et l'assistant du poste ouvre une demande d'aide directement. HaloPSA, ConnectWise et Autotask sont pris en charge par identifiants d'API pour les billets et les organisations.
L'antivirus doit-il être remplacé ?
Non. Microsoft Defender est lu nativement par l'agent. Bitdefender GravityZone, SentinelOne et Huntress se branchent par leur API : détections, isolation d'un poste, actions sur les menaces, synchronisation aux 5 à 15 minutes. Le déploiement de l'antivirus se fait par script depuis OKTO RMM.
Puis-je me connecter avec Microsoft 365 ?
Oui, par SSO OIDC ou SAML. Entra ID est éprouvé de bout en bout, avec attribution des rôles à la connexion. La double authentification par application ou clé d'accès reste imposable en plus.
Y a-t-il une API ?
Oui, 1 009 routes documentées en OpenAPI, des clés d'API à permissions, des applications connectées OAuth et des webhooks entrants et sortants. Tout ce que la console fait, l'API le fait.
Une intégration manque à ma pile. Que se passe-t-il ?
On regarde. Le produit est livré en continu, la surveillance externe accepte les plateformes tierces, et les webhooks couvrent la plupart des cas en attendant. Écrivez-nous ce que vous utilisez.

Il manque quelque chose ?

Dites-nous ce que vous utilisez. On regarde.

Le produit est livré en continu et l'API couvre toute la console. Une intégration qui manque se discute avec l'équipe qui la coderait.